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周俊旭:永續經營 追求完美丨中國經營者

第一財經 2019-08-18 07:16:15

周俊旭:永續經營 追求完美丨中國經營者

黄色笑话本期嘉賓:森田集團首席執行官 周俊旭

黄色笑话周俊旭,森田集團首席執行官,武漢大學醫學博士。森田集團由周俊旭的爺爺周灶春創辦于1934年,從最初的自制木屐、生活用品零售為主的百貨行發展為產品遠銷十多個國家和地區,全球超2萬個銷售點,以面膜為主打產品的化妝品企業。2000年,周俊旭在累積醫學臨床經驗的同時,接手家族企業的經營,創立了“森田”化妝品品牌。

精彩看點

面膜為何是一些社交電商的首選品類?

黄色笑话劉曄:我們關注到了一個很有意思的現象,就是現在在微商的領域當中,好像很多人都會選擇面膜作為他們一個切入的方向,這個背后有什么樣的具體原因嗎?

周俊旭:我來嘗試回答這個問題,第一個就是自媒體的傳播,它有一個非常大的特色,它的表演性質非常高。

劉曄:表演性質?

周俊旭:對,你可以做得非常逗趣,在使用方面來講,就有很多多樣化的演繹方式、表達方式。再來第二點就是說其實消費者呢,在自媒體的這個群組里面的溝通模式,他會比較完整一點,他可以非常仔細地去跟消費者說這個東西它跟別的東西到底有什么不一樣。第三點,我覺得可能比較關鍵性的一點吧,就是說現在的消費者對于面膜的認知,已經是面膜是屬于每天不可或缺的基本保養品,如果我用了不喜歡,因為它都是單片包裝嘛,我可以送給別人。

王高:因為微商的賣家中女性居多,它買家也是女性居多,所以這個是買家和賣家比較容易溝通和推廣的一個產品。

轉型中最大的挑戰是消費者的接受度

劉曄:您覺得在這個轉型的過程當中,遇到最大的難題或挑戰是什么呢?

周俊旭:在這整個過程中,在早期的階段,我發現非常困難,非常難突破的一點是,我們是一個非常本土的品牌,那這個做出來的保養品怎么讓大家所接受?因為整個市場氛圍都是國際品牌。所以在早期呢,我花了非常多的時間,去跟代理商做溝通,去做說明會。然后在早期呢,我們在整個銷售的行銷,也用非常非常傳統的行銷模式,比如說在貨車上面貼我的相片。

劉曄:效果好嗎?

黄色笑话周俊旭:說真的效果,總結來講效果非常好了。

劉曄:非常好?

周俊旭:非常好,但是在早期呢,效果非常不好,就是在整個市場氛圍跟同業里面都覺得你怎么會做這么一件事情呢?應該找個明星來代言才對,對不對?然后把這個廣告做得很漂亮,把價錢可以賣高一點。我那個時候在當醫生,我哥哥說我們沒有預算請明星,那我們就……

劉曄:走專業路線好了。

周俊旭:對,我就給你一萬塊,你的相片就讓我用吧。

劉曄:所以你還是收到代言費的?

周俊旭:我有收到代言費,他說在商言商,包了一個一萬塊的紅包給我,他說這個算是你這未來十年的代言費。我覺得最有趣的就是用貨車在廣告保養品,在當初也算是蠻特別的了,那個時候的最大的一個笑點就是突然間接到我同班同學的電話:“周俊旭,你的臉怎么那么臟啊?”我說:“怎么?什么我的臉臟?什么?”他說:“你從我前面經過,你的臉整個都是黑蒙蒙的。”因為那個貨車都沒有洗。

第一財經《中國經營者》出品

編 導 范冬梅

責 編 朱琳

制片人 蔡如一

責編:程蕾

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